1. Responsable del Tratamiento
Donor Connect es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de la aplicación. Para consultas relacionadas con privacidad puede contactarnos en: soporte@donor-connect.app
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando usted usa Donor Connect:
- Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña (gestionada de forma segura por Firebase Authentication).
- Datos de perfil: tipo de sangre, ciudad de residencia y estado de disponibilidad como donante.
- Datos privados: número de DNI/CE y número de teléfono (opcionales; solo visibles para usted).
- Datos de dispositivo: token de notificaciones push (FCM) para el envío de alertas dentro de la app.
- Datos de uso: mensajes de chat entre usuarios y solicitudes de donación.
- Datos publicitarios: identificadores de dispositivo anonimizados para la personalización de anuncios a través de Google AdMob.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Permitir la creación y gestión de su cuenta.
- Conectarle con donantes o solicitantes de sangre compatibles según su tipo sanguíneo y ubicación.
- Enviarle notificaciones push relacionadas con solicitudes de donación y mensajes de otros usuarios.
- Mostrar publicidad a través de Google AdMob para financiar el funcionamiento gratuito de la app.
- Mejorar la experiencia de uso y el funcionamiento de la plataforma.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de:
- Su consentimiento explícito al aceptar estos términos durante el registro.
- La ejecución del servicio que usted ha solicitado.
- El cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento aprobado por D.S. N.° 003-2013-JUS.
5. Compartición de Datos con Terceros
Donor Connect no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden procesar sus datos:
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Messaging): almacenamiento seguro de datos y envío de notificaciones. Política de privacidad de Google →
- Google AdMob: plataforma de publicidad móvil. Los datos publicitarios se rigen por la política de privacidad de Google indicada arriba.
Sus datos de perfil (nombre, tipo de sangre, ciudad y disponibilidad como donante) son visibles para otros usuarios registrados con el fin de facilitar la conexión entre donantes y solicitantes.
6. Retención de Datos
Sus datos personales se conservarán mientras su cuenta permanezca activa. Al eliminar su cuenta, borraremos su información de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación por un período mayor.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos las siguientes medidas para proteger sus datos:
- Autenticación segura mediante Firebase Authentication.
- Reglas de seguridad en Firestore que restringen el acceso según el usuario autenticado.
- Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS/TLS.
8. Sus Derechos (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley N.° 29733, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
9. Datos de Menores de Edad
Donor Connect no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla de inmediato.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de Donor Connect tras la publicación de cambios implica su aceptación.
11. Contacto
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, contáctenos en:
- Correo: soporte@donor-connect.app
- Aplicación: Donor Connect — disponible en Google Play Store